视频游戏服务提供商 Side 与技术和硬件公司 Razer 联手推出了一款可扩展到超过 100,000 名玩家的游戏测试解决方案。
这项新技术被称为“Razer Cortex：Playtest Program – Powered by Side”，位于 Razer Cortex 启动器内，可以访问 Steam 和 Epic Games Store 等不同平台的游戏，并提供视频捕捉等功能。
通过单击 Cortex 中的“游戏测试”选项卡，用户现在可以成为各种游戏的游戏测试者。要注册，玩家必须同意一组具有约束力的保密协议，然后他们才可以访问正在进行的游戏的构建。
Cortex 跟踪游戏时间和性能数据，玩家可以提交报告，记录他们喜欢和不喜欢游戏的事情，以及报告错误。
玩家可以通过完成设定的游戏时间里程碑获得 Razer Silver 来激励他们注册游戏测试计划。这些积分可以兑换耳机等奖励。
Cortex 在全球拥有超过 5000 万用户，这意味着游戏开发者可以利用来自不同国家和人口统计数据的庞大游戏测试者群体。
在科隆游戏展上，GamesIndustry.biz 采访了 Side 首席技术官 Harlan Beverly，了解有关新系统的更多信息。
“我们正在改变游戏测试的范式，”他说。
从历史上看，游戏测试意味着“你雇佣了 10 或 20 名游戏玩家，录制他们玩游戏的视频，并对他们进行采访，”他解释道。
“但是，随着 5000 万游戏玩家愿意签署保密协议并通过安全检查，我们现在可以进行大规模的 pre-alpha 游戏测试，这在以前是不可能的。”
关键在于，除了支持庞大的游戏测试群体之外，该系统还使用人工智能自动处理所生成的大量数据并提供对这些数据的洞察。
“做这样的事情最困难的事情是让 100,000 名玩家同时提供反馈，”贝弗利说。但人工智能可以快速筛选所有数据并找出关键趋势。
它生成一个电子表格，除了列出匿名用户的所有分数和评论之外，还提供玩家想法以及他们希望看到哪些方面改进的摘要。
“如果你被发现泄露信息，那么你将失去你的 Razer Silver 和 Razer 帐户”
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哈伦·贝弗利，侧面
“幕后最酷的人工智能技术之一是我们正在消除重复的错误，”贝弗利补充道。
因此，系统可以识别何时报告相同的错误，而不是列出同一错误的 100,000 个实例，即使用于报告该错误的语言不同，然后将其列为单个错误。
系统还可以为每个错误自动生成 Jira 票证。
但是，如果担心向数千人提供未发布且可能未宣布的游戏可能会导致泄密，那又如何呢？
贝弗利表示，保密协议对泄密者具有强大的威慑力。 “如果你被发现泄露信息，那么你将失去你的 Razer Silver 和 Razer 帐户，”他说。
此外，他指出，公司可以选择限制游戏测试群体的规模并添加资格标准，例如只允许高度信任的玩家访问。
贝弗利指出，游戏测试计划的一大优势在于，它不仅可以提供规模，而且还可能比手动将游戏测试者聚集在一起便宜得多。
他表示，该公司估计，与按小时引入游戏测试人员相比，该系统可节省高达 80% 的费用。
Razer 技术总监 Eric Vezzoli 看好该系统的前景。 “我们认为它应该改变游戏规则，”他说。