意大利竞争管理机构 Autorità Garante della Concorrenza e del Mercat (AGCM) 已对动视暴雪展开调查，调查该公司如何通过《暗黑破坏神：不朽》和《使命召唤移动版》获利。
在其网站上的帖子中该组织表示，除了“违反消费者的合同权利”外，该游戏公司在提供应用内购买方面还采取了“误导性和侵略性的做法”。
该组织写道：“管理局认为，该公司的行为可能违反了消费者保护规则，特别是对游戏成瘾风险特别敏感的行业所要求的专业勤勉义务。”
AGCM 表示，调查将集中在“可能使用欺骗性”UI 设计来吸引客户更频繁地回到这些游戏，以及让他们玩更长时间。这方面的例子包括关于游戏内外潜在奖励的提示，以及消息和通知，以及购买限时物品的电话。
AGCM 写道：“这些做法，再加上使用户难以理解游戏中使用的虚拟货币的真实价值以及捆绑销售游戏内货币的策略，可能会影响作为消费者的玩家（包括未成年人），导致他们花费大量资金，有时超出了游戏进展所需的金额，并且没有充分意识到所涉及的支出。”
该组织还对这些游戏中的家长控制表示担忧，称它们会自动默认为“较低级别的保护”，允许游戏内购买，但不会限制游戏时间或与其他玩家的互动。 AGCM 还在调查如何获得个人数据的同意，以及消费者是否充分了解自己在这些游戏中的权利。
了解更多：
GamesIndustry.biz 已联系动视暴雪征求意见。