Apple MacBook 上的内置摄像头可能不是最好的,但它们仍然足以通过 FaceTime 招待朋友和家人,或通过 Zoom、Microsoft Teams 等参加在线会议。 Google Meet 和其他视频会议应用程序。

但是,如果您的 MacBook 的摄像头突然停止工作并出现“未连接摄像头”消息,请不要惊慌。 您可以按照下面列出的故障排除步骤轻松解决该问题。

1. 强制退出并重新启动应用程序

让我们从最基本的解决方案开始。 只需强制退出并重新启动应用程序即可解决可能阻止 MacBook 相机正常工作的任何故障和错误。

同时将相机用于多个应用程序也可能导致此问题。 幸运的是,您可以通过关闭应用程序轻松解决此问题。 控制– 在 Dock 中,单击要关闭的应用程序。 按住按钮 可能性 按并选择 暴力 停止

或者,您也可以单击 Apple 菜单 并选择 强制退出 从下拉菜单中查看活动应用程序的列表。

2.安装更新

解决此问题的另一个简单方法是将应用程序和 MacBook 更新到最新的软件版本。 有时问题可能出在应用程序而不是您身上 Mac的相机。 因此,请检查该应用程序是否有可用的更新。 如果该应用程序已是最新版本,请将其卸载并重新安装。

还要确保您的 Mac 在最新的 macOS 版本上运行。 Apple 经常发布软件更新以修复可能影响您设备的应用程序和硬件的错误和故障 Mac 取决于其正常运作。

此外,您还可以尝试使用 MacBook 摄像头的其他应用程序(例如视频会议应用程序),然后查看摄像头是否打开。 如果是这种情况,则问题出在应用程序上,而不是您的相机上。

3.允许相机访问

您想要使用相机的应用程序可能没有访问它的权限。 因此,请按照以下步骤允许此应用程序访问您设备的 Mac 相机:

  1. 按那个 Apple 菜单 并选择 系统设置
  2. 选择 隐私与安全 从侧边栏并单击 相机 在右侧。
  3. 您应该会看到 MacBook 上安装的所有需要​​访问相机的应用程序的列表。 切换您要在其中使用相机的应用程序旁边的开关。

为了使其正常工作,您应该在授予相机访问该应用程序的权限后退出并重新打开该应用程序。

4. 重新启动您的 Mac

重新启动 MacBook 是解决您可能遇到的大多数软件问题(包括此问题)的最佳解决方案。 这就是为什么这可以解决您的相机问题。

所以点击 Apple 菜单 并选择 重新开始 从下拉菜单中。 一旦你的 Mac 再次启动,启动应用程序并检查相机是否按预期工作。

5. 检查相机及其指示灯

启动任何使用 MacBook 相机的应用程序,例如例如 FaceTime。 然后检查摄像头指示灯是否亮起。 如果没有,则可能存在硬件问题。

您可以检查您的 MacBook 是否检测到摄像头,以确定是否是硬件问题。 要执行此操作,请转至 系统设置 > 常规 > 关于 然后单击 系统报告 在底部。 然后选择 相机 在左侧边栏的硬件部分。

如果你能看到 型号编号唯一身份 如果您看到摄像头的右侧,则表示您的 MacBook 可以检测到摄像头。 如果您看不到这些详细信息,您的 MacBook 将无法识别相机。

6. 重置 Macist SMC

如果上述故障排除方法均无效,您可以尝试重置 MacBook 的 SMC。 SMC(系统管理控制器)是基于 Intel 的 Mac 中的一个芯片,用于管理某些硬件组件,例如键盘、LED 指示灯、风扇或摄像头。

因此,如果您的 MacBook 相机停止工作,从 MacSMC 重置它是一个可能的解决方案。 然而,这仅适用于基于 Intel 的 Mac,因为 Apple Silicon Mac 没有 SMC。 重置 Mac 的 SMC 不会导致任何数据丢失。 仅当其他故障排除方法不起作用时才考虑此解决方案。

轻松使用 MacBook 的相机

当您想要参加重要会议或与某人进行 FaceTime 通话时,MacBook 的摄像头停止工作,这可能会令人非常失望。 幸运的是,这些故障排除步骤可以帮助您尽快解决问题。

但是,如果问题仍然存在,则需要联系 Apple 支持您的 MacBook 或将其带到附近的一台 Apple 保存它,尤其是当您认为硬件有故障时。