13 件不属于你的事情 iPhone 保证

新 iPhone(以及购买的翻新 iPhone)。 Apple)有至少一年的保修,但这并不涵盖所有类型的损坏。 在本文中,我们将告诉您一些不幸的情况,即即使您的设备不再可用,您也无法获得免费维修或设备更换 iPhone 受保修限制。

Apple 的一年保修主要限于制造缺陷。 此外, Apple 提供两种付费计划: AppleCare+AppleCare+ 与盗窃和丢失。 但是,本指南仅关注标准的一年保修,所有设备均可免费获得该保修 iPhone 购买。

以下是本保险未涵盖的十三种情况或损坏类型 Apple 一年保证。

1.液体损坏

你的 iPhone 7及以上版本,包括最新版本 iPhone 15、 是防水的不防水。 Apple 明确指出“防水性不是永久性的,可能会随着时间的推移而减弱。”因此,即使您的 iPhone 标榜防水,也不属于保修范围。

因此,如果水、冷饮、啤酒或其他液体进入您体内 iPhone 如果它被损坏了,你唯一的解决办法就是支付昂贵的维修费用。

2. 显示屏损坏

iPhone 屏幕损坏不在一年免费保修范围内。 你将不得不花一大笔钱来更换它。 但是,如果您为 iPhone 购买了 AppleCare+,则只需支付 29 美元的小额服务费即可更换损坏的屏幕或后玻璃。

笔记: 如果你的 iPhone 如果到达时显示器已损坏 Pixel 或者由于软件更新而出现绿线,如果您的手机在保修期内,该问题应该免费修复。

3. 后玻璃破碎或其他物理损坏

与前挡风玻璃一样,如果后面的玻璃破裂,您将面临昂贵的维修费用 iPhone 12 或之后。

其次,按钮、摄像头、Touch ID、静音开关等其他类型的物理损坏可能不在免费保修范围内,除非是由于制造缺陷造成的。

4. 经常磨损、凹痕和外观损坏

用户造成的屏幕/后玻璃/Face ID 传感器上的凹痕、间隙、孔洞、刻痕、划痕以及任何其他视觉损坏或误用(不属于制造缺陷)不在保修范围内。

5. 端口或SIM插槽损坏

Apple 即使在保修期内,也可能无法免费修复 iPhone 损坏的充电端口。 如果您的物理 SIM 卡卡在 SIM 插槽中或被其他物体阻挡,这也适用。

笔记: 有报道称,如果您的设备没有物理损坏,或者扬声器和耳机无法工作,则可以免费更换充电端口。 iPhone 受保修限制。

6、越狱导致设备变砖

如果你用砖砌你的 iPhone 越狱期间和 Apple 一旦弄清楚,即使您的设备仍在保修期内,您也可以告别免费更换或维修。

7、自行修理造成的损坏

Apple 如果您或非Apple 授权服务商已开通 iPhone 提前。

8. 使用未经授权的软件 Apple

如果 Apple 结论是你已经把你的变砖了 iPhone 使用未经授权的软件,例如安装该软件的人 Ubuntu 在一个 iPhone则在免费保修期内将不予维修或更换。

9. 使用不符合Apple规格的配件

苹果公司的法律文件表明,因使用非Apple 不符合准则的配件/组件也可能导致保修失效。 但在这里,如果你不透露任何事情,事情也会变得非常困难 Apple 商店员工发现您使用此类配件来污损您的商店 iPhone。

10. 丢失或被盗

自由 Apple 一年保修不涵盖设备的丢失或被盗 iPhone。 但是,如果您购买 AppleCare+ 时附带防盗和丢失计划,情况就会有所不同。

11.电池问题

免费一年 Apple 保修不涵盖电池的更换或维修,除非存在制造缺陷。

然而,如果你的 iPhone 电池健康状况在一年内下降到 80% 以下,你就需要带它去看医生了 Apple 存储,您可以免费更换。

12. 没有所有权证明

在多数情况下 Apple 对于大多数保修维修,商店不会要求您提供收据、发票或其他所有权证明,因为他们(和您)可以轻松查明设备是否在保修期内。

第二, 保修适用于设备,不适用于原始购买者。 所以即使你买的是二手的 iPhone 从某人处购买且设备在保修期内,您有权享受他们的好处。

然而,在极少数情况下,可能会发生这样的情况 Apple 您可能需要提供证明,证明您合法购买并拥有该设备。 当 iPhone 您购买的产品被标记为被盗、序列号已被删除、您无法解锁密码、无法禁用其他安全措施等。如果您在这些情况下不遵守, Apple 可能会拒绝为您的设备提供保修服务。

13. 国际保修维修

众所周知,您可以得到您的 iPhone 在您购买设备所在国家/地区以外的国家/地区也将在保修期内得到解决。 例如,您可以获得您的 iPhone 在美国购买并在法国的服务中心维修。

然而,在查看苹果的法律保修文件时,我注意到这一行:

“Apple 可能会将硬件产品的保修服务限制在所在国家/地区 Apple 或其授权经销商最初销售该设备。”

大多数时候,在极少数情况下,您可以忽略它作为法律词,但这确实是需要记住的事情。 如需更多信息,我建议您查看一下 Apple的官方法律页面

总能得到它 Apple 店铺报价

无论发生什么,带上自己的总是一个好主意 iPhone 到一个 Apple 联系商店或授权服务中心,告知其处于保修期内,然后 让他们决定是免费维修还是付费维修。 即使损坏不在保修范围内, Apple 员工可以自行决定免费维修设备。

获取维修估算 Apple的网站

检查那个 Apple 免费维修的服务计划页面

有时, Apple 即使您的设备已过保修期,我们仍坚持自己的错误,并针对特定问题提供免费维修。 例如, iPhone 12 和 iPhone 2020 年 10 月至 2021 年 4 月期间生产的 12 Pro 存在声音问题,并且 Apple 宣布他们将免费解决该问题。

他们可以检查所有此类问题并进行免费维修 Apple的服务计划页面